Повернення та скасування

Вироби BulBul виготовляються за індивідуальними параметрами замовника: під конкретні розміри, форму чаші, поверхню й колір. Це впливає на порядок скасування та повернення.

До запуску у виробництво

Перед запуском ви погоджуєте модель, розміри, комплектацію, колір і вартість. Доки замовлення не передане у виробництво, ви можете звернутися до нас для його скасування — напишіть або зателефонуйте за контактами.

Після запуску у виробництво

Виріб, виготовлений за погодженими індивідуальними розмірами та характеристиками, не є стандартним складським товаром. Повернення через те, що клієнт передумав, або через те, що не сподобався погоджений розмір чи колір, розглядається з урахуванням індивідуального характеру замовлення та вимог законодавства України.

Кожну таку ситуацію ми розглядаємо окремо: напишіть нам, і менеджер запропонує рішення.

Якщо виріб має дефект

Якщо ви виявили виробничий дефект або невідповідність погодженим параметрам, зверніться до нас для перевірки та вирішення питання. Порядок звернення описано на сторінці гарантії.